販売事業者
株式会社シェアクリ
運営統括責任者
宮尾 嘉晃
所在地
東京都中央区八丁堀4-14-4-2階
お問い合わせ窓口
LINE公式アカウントにて承ります。
※電話番号・メールアドレスは、請求があれば遅滞なく開示いたします。
※対応時間：平日 10:00～19:00（土日祝・年末年始は除く）
販売価格（役務の対価／商品代金）
各商品の詳細ページに税込価格で表示します。
※各料金はご利用内容により異なります。詳細は診療時にご案内いたします。
商品代金以外に必要な費用
・配送料：全国一律500円（医薬品により1,000円の場合あり）
・クール便：1,800円（必要な場合）
・銀行振込手数料（銀行振込の場合）
・インターネット接続／通信費（お客様負担）
※クレジットカード手数料は当社が負担いたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners）
・銀行振込
お支払時期（決済の確定タイミング）
診療後、LINE公式アカウントよりお送りする決済フォームにて、決済手続が完了した時点で確定します。 定期購入の場合、1か月ごとにクレジットカード決済が行われます。
役務提供時期（オンライン診療）
ご予約日時に提供します。
商品の引渡時期（医薬品等の発送）
医師の診察および決済完了後、原則1〜3営業日以内に発送します。
※地域・天候・交通事情等により遅延する場合があります。
予約のキャンセル・変更
カウンセリング・診察のキャンセル料は設けていません。カウンセリング・診察の変更・キャンセルをご希望の場合は、LINE公式アカウントよりご連絡ください。
処方確定後のキャンセル
処方確定後は原則キャンセルできません。
定期購入・継続課金について（該当する場合）
定期購入は1か月ごとのクレジットカード決済となります。
解約をご希望の場合は、次回決済予定日の1か月前までの間に、LINE公式アカウントよりご連絡ください。
上記期間を過ぎた場合、次回分の決済または発送準備に入るためキャンセルを承ることができない場合があります。
返品・交換・返金
医薬品という商品の特性上、原則として返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ただし、以下の場合に限り、速やかに対応いたします。
・商品に破損・汚損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
表現および商品に関する注意書き
本サービスで提供する医薬品は、医師による診察のもと処方される医療用医薬品です。
効果・効能には個人差があり、すべての方に同様の効果を保証するものではありません。
役務提供について（オンライン診療）
本サービスは、オンラインによる医師の診療および処方を提供するものであり、診療行為の結果によっては、処方を行わない場合もございます。