シェアクリのオンライン診療をご利用の方へ
シェアクリ（Share Clinic）は、LINEでの予約からオンライン診療（ビデオ通話）、お薬の配送までをご案内するオンラインクリニックです。当院は自由診療（保険外診療）です。
店舗で紹介を受けた方も、初めてオンライン診療を検討する方も、ご利用前に診療の流れと費用をご確認ください。治療・処方の可否は医師の診察で判断します。
予約からお薬のお届けまで
1. LINEを追加し、問診票に回答して予約する
公式LINEを友だち追加し、問診票（カウンセリングシート）に回答してから、希望日時のオンライン診療をご予約ください。利用方法やメニューについて分からないことがある場合も、LINEからお問い合わせいただけます。
2. オンライン診療（ビデオ通話）を受ける
ご予約の日時にオンライン診療（ビデオ通話）を受けます。診察時間の目安は約5分です。※症状やご相談内容により前後します。現在の体調や服用中のお薬、治療について気になることを医師にお伝えください。診察の結果によっては、お薬を処方しない場合があります。
3. 処方内容と費用を確認して支払う
診療後、公式LINEからお支払い方法をご案内します。お薬代だけでなく、送料や継続購入の条件を含め、ご利用内容に応じた費用をご確認ください。お支払いはクレジットカード決済・銀行振込に対応しています。
4. お薬を受け取る
医師の診察後、15時までに決済が完了した場合は当日発送します。15時を過ぎて決済が完了した場合は翌日発送します。ご自宅以外でも、ご指定の場所へ配送します。地域・天候・交通事情などによって遅れる場合があります。お薬の使い方や保管方法は、医師の説明・同封の案内をご確認ください。
料金・送料の確認
診察料は無料です。お薬代・送料は別途かかります。
お薬の料金は、種類・用量・処方期間・購入方法によって異なります。以下のお薬メニューで内容と料金をご確認ください。実際の処方内容と費用は診療時にご案内します。
お薬ごとの違いや副作用、注意点は「コラム一覧」からお悩み別にご覧いただけます。
配送料は基本500円です。購入量が多い場合は1,000円となることがあります。クール便が必要な場合は1,800円です。銀行振込手数料・インターネット接続や通信費はお客様のご負担となります。
単発購入と定期購入では条件が異なる場合があります。薬代・送料・支払総額・継続条件を確認してからお手続きください。お支払い・配送・定期購入の詳しい条件はこちら
初めての方からよくあるご質問
健康保険は使えますか？
当院は自由診療（保険外診療）です。
相談したら、必ずお薬を購入することになりますか？
お薬は医師の診察のもとで処方します。診察の結果によっては処方を行わない場合があります。治療内容・費用・注意事項を確認し、不明な点はお手続き前にお問い合わせください。
予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？
公式LINEからご連絡ください。カウンセリング・診察のキャンセル料は設けていません。処方確定後は原則キャンセルできません。詳しくはキャンセル・定期購入などの条件をご確認ください。
お薬の価格について相談できますか？
当院で取り扱うお薬について、他院の通常価格が当院より安い場合は、その通常価格からさらに5%お値引きします。他院のキャンペーン価格・値下げ価格は比較対象外です。期限は設けていません。公式LINEからお申し出ください。他のクーポン・割引との併用はできません。
費用や使い方について確認したいときは？
公式LINEからお問い合わせください。問い合わせ対応時間は10:00〜22:00（年末年始・長期休業期間を除く）です。LINEのお問い合わせ方法はこちらをご覧ください。
治療の効果や副作用には個人差があります。各診療メニューの治療内容・費用・主なリスクや副作用についても、ご利用前にご確認ください。
予約・診察・お薬・配送・定期便のキャンセルなど、そのほかのご質問は「よくある質問（FAQ）」にまとめています。